联系方式总览
传奇私服网提供多种联系渠道，覆盖服务器提交、信息纠错、玩家举报、商务合作、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体问题选择对应渠道。以下联系方式中的电话、地址为占位信息，实际以网站公示为准。
玩家与信息反馈
- 客服邮箱：[email protected]（处理玩家举报、服务器信息纠错、账号问题）
- 举报专用邮箱：[email protected]（处理虚假宣传、跑路服务器、诈骗行为）
- 在线客服：网站右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00—23:00
- 玩家交流群：QQ群与微信群入口见网站底部导航（群号占位）
开服团队与商务合作
- 服务器提交邮箱：[email protected]（提交新服信息，需附版本、开服时间、引擎类型）
- 商务合作邮箱：[email protected]（广告位、置顶展示、联合活动）
- 合作电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
办公地址
地址：某省某市某区某路000号传奇大厦0层（占位信息，仅用于信件与正式函件，不接受上门拜访）。
邮寄前请先通过邮箱联系确认，避免材料丢失。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 3分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24小时接收 | 12小时内初步核查 |
| 服务器提交 | 工作日 10:00—18:00 | 3个工作日内审核反馈 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2个工作日内回复 |
服务承诺：
- 玩家举报的跑路服务器，核实后24小时内下架并列入黑名单。
- 服务器信息纠错，核实后4小时内更新。
- 提交的新服，无论是否通过审核，均会收到明确回复与理由。
- 涉及账号、隐私、资金的问题，优先处理。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责新服审核、信息核验、公益属性判定。如对某个服务器的收录状态有疑问，或认为某个服务器信息不实，请联系审核组。审核组不直接处理玩家与开服方之间的游戏内纠纷。
社区运营组
负责玩家评论管理、纠纷调解、开服团队信用档案。如你在某个服务器中遭遇不公待遇（如无理由封号、清档、充值未到账），可向社区组提交证据，我们会记录到该服的信用档案中。
技术组
负责网站功能、监测系统、ping值测试。如遇到网站无法访问、筛选功能异常、数据错误等技术问题，请联系技术组。技术组不解答游戏内玩法问题。
商务组
负责广告位、置顶展示、联合活动。开服团队如需提交服务器或洽谈合作，请联系商务组。商务组不参与审核决策，审核结果由审核组独立判定。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器多久能上线？
提交后需经过七日存活观察期与信息核验，通常3个工作日内给出审核结果，通过后1个工作日内上线展示。观察期内若服务器出现关服、清档、客服失联等情况，将不予收录。
Q：如何举报一个跑路的传奇私服？
请发送邮件至 [email protected]，附服务器名称、开服时间、跑路证据（如登录器无法连接截图、客服失联截图、群公告截图）。核实后我们会在24小时内下架并列入黑名单。
Q：网站收录服务器收费吗？
基础收录免费。置顶展示、首页推荐等位置需付费，但付费不影响审核结果——未通过审核的服务器，即使付费也不会展示。
Q：我可以在网站上投放广告吗？
可以，但仅限传奇私服相关业务。广告内容需符合本站收录标准，禁止高氪金快餐服、诈骗类广告。具体请联系 [email protected]。
Q：为什么我的评论被删除了？
评论被删除通常是因为：包含广告、包含人身攻击、包含联系方式、与服务器无关。如认为误删，可联系社区运营组申诉。